Fortrolighedspolitik​

Ikrafttrædelsesdato 01-08-2022​

 

Tak, forsi du besøger vores websted.  Jacobs Douwe Egberts ("JDE") er dedikeret til at beskytte privatlivets fred for dem, der besøger vores websted. Vi beder dig om at læse nedenstående politik omhyggeligt.  

 

JDE (Jacobs Douwe Egberts DK ApS, Nyvang 16, 5500 Middelfart, Denmark) ("VI") med mærker (L'OR, SENSEO, TASSIMO, Pickwick, Gevalia, Karat, Café Noir, Illy, Espresso House) er ansvarshavende for dine personlige oplysninger, hvilket betyder, at vi er ansvarlige for, hvordan og hvorfor dine personlige oplysninger behandles. "Vi", "os", "vores" og JDE", hvad enten de står med store bogstaver eller ej, betyder JDE på egne og dets associerede selskabers og tilknyttede enheders vegne, der fungerer som JDE-mærke, og hver af deres respektive ledere, direktører, medlemmer, medarbejdere, agenter, repræsentanter, efterfølgere og rettighedserhververe. 

Denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan og hvorfor vi indsamler, lagrer, behandler og deler dine personlige oplysninger. Det gælder for alle de personlige oplysninger, vi indsamler om dig på vores websted, når du besøger vores virksomhedskontorer, kommunikerer med os (herunder via kundeservice, sociale medieplatforme og andre metoder) eller interagerer med os på andre måder. 

Denne fortrolighedspolitik indeholder henvisninger til EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og kan derfor indeholde referencer, der muligvis ikke gælder for dit specifikke land eller din specifikke jurisdiktion. Hvis der findes tilsvarende bestemmelser i henhold til din nationale lovgivning, kan disse antages i forbindelse med denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.  

Derudover kan visse jurisdiktioner forbyde eller begrænse indsamling, brug eller deling af specifikke kategorier af personlige data. Derfor kan denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger, der beskriver vores praksis, være begrænset af disse love og/eller yderligere præciseret i de landespecifikke afsnit, der gælder for dig i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. 

Vi kan ændre denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden. Se denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger regelmæssigt for at blive opdateret om vores behandlingsaktiviteter. 

 

Indholdsfortegnelse 

  1. Indsamling og brug af dine personlige data
  2. Sådan deler vi og videregiver personlige data 
  3. Reklame og markedsføring
  4. Opbevaringsperioder
  5. Cookies
  6. Integrerede videoer
  7. Captcha
  8. Databehandling på sociale medier
  9. Datasikkerhed
  10. Dine rettigheder som registreret
  11. Kontaktoplysninger for vores databeskyttelsesansvarlige

 

1. Indsamling og brug af dine personlige data 

I det følgende afsnit finder du oplysninger om, hvordan vi indsamler dine personlige data, til hvilke formål vi behandler dine data, efter hvilket retsgrundlag vi gør det, og hvor længe vi opbevarer dine data.  

Der vil opstå et retsgrundlag for behandling af dine data, når en eller flere af følgende betingelser er opfyldt:  

  • Samtykke: Du har givet os dit samtykke til brugen af dine oplysninger, som du til enhver tid kan tilbagekalde, art. 6 stk. 1 litra a i GDPR.
  • Kontrakt: Du har/eller er ved at indgå en aftale med os, og dine oplysninger er nødvendige for at kunne levere de ønskede produkter eller tjenester, art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.
  • Juridisk forpligtelse: Vi kan blive bedt om at behandle dine oplysninger for at overholde visse juridiske forpligtelser som f.eks. skatte- og arbejdsretlige rapporter, art. 6 stk. 1, litra c i GDPR.
  • Legitim interesse: Vi bruger muligvis dine oplysninger, fordi vi har - eller en tredjepart har - en legitim interesse i at gøre det. Dette sker kun i tilfælde, hvor vi mener, at den måde, vi bruger dine data på, ikke påvirker dine personlige oplysninger væsentligt, at du kan forvente en sådan behandling, eller der er en tvingende grund til at gøre det, art. 6 stk. 1, litra f i GDPR.

 

For JDE Professional-kunder skal du se tabellen "JDE Professional Data Processing" nedenfor for at få yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine data.  

Sådan indsamler vi data

Hvilke data indsamles

Anvendelse og retsgrundlag

Sletning af data

Når du besøger vores websted 

Vi indsamler din browsertype, operativsystem, logfiler indeholdende fejl og andre lignende oplysninger om dit besøg på vores websted, f.eks.:  

- dato og klokkeslæt for forespørgslen, 

- det overførte datavolumen, 

- adgangsstatus (indhold overført, indhold ikke fundet), 

- henvisningslinket, som angiver, fra hvilken side du har nået os, 

- forkortet IP-adresse (for at forhindre oprettelse af en personlig reference)  

 

Ovennævnte logdata evalueres kun anonymt. 

 

Vi kan også indsamle yderligere oplysninger (herunder hvilke links du klikker på, hvilke sider eller hvilket indhold du får vist og hvor længe, og andre lignende statistikker om dine interaktioner) fra cookies, trackers, web beacons og andre unikke identifikatorer.  

 

Vores cookie-banner giver dig mulighed for at beslutte, om vi kan indsamle disse data. Se vores afsnit om cookies for at få flere oplysninger om, hvordan vi bruger cookies, trackers og andre lignende teknologier.  

Dataene bruges til at huske dine valg af indstillinger for websteder, sprog og cookies. Det gør det også nemmere at bruge webstedet og kan hjælpe os med at levere personlig reklame i henhold til dine præferencer. 

 

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester eller dit samtykke, når det er påkrævet.  

Varigheden af lagring af dine cookie-data kan variere afhængigt af den type cookie, der er implementeret. Se afsnittet om cookies 5 nedenfor for at få flere oplysninger.    

Når du registrerer/opretter en konto i vores webbutik  

Hvis du registrerer en webbutik-konto, behandler vi dine kontoregistreringsdata som angivet i registreringsprocessen.  

 

Hvis vi indsamler yderligere data under denne proces, vil disse blive markeret som frivillige, og behandlingen er baseret på dit samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1, litra a i GDPR. 

Disse data bruges til at udføre kontrakten som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR. 

Du kan når som helst slette din konto via din "Min konto" i den relevante webbutik eller ved at kontakte kundeservice via oplysninger på et JDE-websted.  

 

Retsgrundlaget er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage. 

Dine kontooplysninger gemmes, indtil du sletter din konto via Min konto eller Kundeservice. Webbutik-konti slettes automatisk 5 år efter, at der ikke er logget ind, og der ikke er foretaget nogen bestillinger. 

Når du foretager et køb i vores webbutik 

Vi indsamler dine købsoplysninger, f.eks. navn, e-mail, fakturerings- og leveringsadresse samt betalingstype.  

 

Hvis vi modtager din e-mail-adresse i forbindelse med salg/forhandlinger om salg af et produkt eller en tjeneste, kan vi bruge e-mail-adressen til direkte markedsføring af vores egne lignende varer eller tjenester, medmindre du har gjort indsigelse mod behandlingen. Du kan nemt modsætte dig denne behandling på det sted, hvor du indsamler data og ved at bruge linket til afmelding, der findes i alle marketing-e-mails. 

Disse data bruges til at behandle din ordre i henhold til købskontrakten. 

 

Retsgrundlaget er kontrakten med os, og fordi dine oplysninger er nødvendige for at kunne levere de ønskede produkter eller tjenester som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.  

 

Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at kunne fremme salget af vores varer eller tjenester i henhold til art. 6 stk. 1, litra f i GDPR.  

Sletning af data: De indsamlede data opbevares i op til 10 år efter det sidste køb ELLER i henhold til lokale opbevaringskrav. 

Når du abonnerer på vores nyhedsbreve eller anden marketingkommunikation 

Vi indsamler dit navn, din e-mailadresse og dine marketingindstillinger (hvor det er relevant).  

 

Vi beder dig muligvis om at acceptere yderligere sporing af nyhedsbreve, så vi kan se, hvornår du åbner nyhedsbrevet, og bestemme, hvornår du klikker på et bestemt link i nyhedsbrevet.  

Ud over de ovennævnte oplysninger indsamler vi også din fuldstændige IP-adresse på tidspunktet for registrering eller bekræftelse af nyhedsbrevet samt en kopi af den bekræftelses-e-mail, vi har sendt.

Dette bruges til at levere JDE-nyhedsbreve og kontakte dig om tilbud, produkter, begivenheder og undersøgelser via e-mail og sociale medieplatforme. 

Retsgrundlaget er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage via Preference Center eller frameldingslinks i alle e-mails. 

 

Vi bruger disse data, når det er nødvendigt, som bevis på din registrering af nyhedsbreve.  

 

Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at kunne stå inde for lovligheden af vores varer eller tjenester i henhold til art. 6 stk. 1, litra f i GDPR. 

 

Du kan finde flere oplysninger om vores behandling af marketing og reklame i afsnittet 3 nedenfor. 

Dine data og dine præferencer gemmes, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Dine oplysninger slettes automatisk, hvis der ikke har været et kundeengagement i 24 måneder. * Forbrugerengagement omfatter afgivelse af en ordre, klik på/åbning af en JDE-e-mail..  

Når du besøger vores kontorer 

Vi indsamler dit fulde navn, dine virksomhedsoplysninger og andre oplysninger om dit besøg. 

Vi bruger dette til at holde styr på besøgende og støtte sikkerheden for vores medarbejdere og lokaler.  

 

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at sikre vores medarbejdere og lokaler.  

Dine data vil blive opbevaret i henhold til lokale opbevaringskrav. Kontakt det relevante lokale JDE-firma eller vores DPO for at få yderligere oplysninger.  

Når du kontakter os (via Kundeservice, e-mail, sociale medieplatforme eller via andre metoder)  

Vi indsamler dit navn, din e-mail, dine kontooplysninger og andre oplysninger, der er nødvendige for at behandle din anmodning.  

 

Hvis du kontakter os via telefon, kan vi også indsamle lydoptagelser af dit opkald, som du vil blive informeret om, med mulighed for fravalg.  

Dataene bruges til at reagere på dine anmodninger om kundeservice. Når opkald registreres, bruges dataene til uddannelse og kundepleje.  

 

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester til medarbejderuddannelse eller dit samtykke, når det er påkrævet.    

 

Hvis du kontakter os i forbindelse med en service- eller (før)kontraktforespørgsel, gemmes dine data også i vores system til administration af forbrugerrelationer. Retsgrundlaget er fordi behandling af dine oplysninger er nødvendige for at kunne levere de ønskede oplysninger, produkter eller tjenester som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.  

Personoplysninger, der behandles af Forbrugerservice, slettes 6 måneder efter, at den sag, som de blev indsamlet for, er blevet løst.  

 

Vi sletter dine data, så snart de ikke længere er nødvendige for yderligere kommunikation eller kontraktforholdet til dig, og der ikke er nogen udestående forpligtelser til opbevaring af juridisk materiale. 

Når du tilmelder dig vores kundeloyalitetsprogram 

Vi indsamler dit brugernavn, dine log på-oplysninger og andre oplysninger, som du frivilligt beslutter at dele på programsiderne.  

Disse data bruges til at give dig de ønskede tjenester i kundeloyalitetsprogrammet.  

 

Retsgrundlaget er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage. 

Data til kundeloyalitetsprogrammet gemmes, indtil din konto slettes. Hvis du vil slette din konto, skal du kontakte Kundeservice. Din D.E Loyalty-konto vil blive slettet, hvis du ikke længere har nogen værdipoint på din konto og heller ikke har logget på din konto inden for de sidste 5 år. Din Maison du Café-konto vil blive slettet, hvis du ikke har logget på i 1 år.  

Når du deltager i vores undersøgelser, spørgeskemaer, konkurrencer, lodtrækninger, efterlader os produkt- eller serviceanmeldelser. 

Vi indsamler dit navn, firmanavn (hvor det er relevant) e-mailadresse, meninger og andre oplysninger, som du frivilligt afgiver.  

Hvis vi bruger disse data til at fremme vores tjenester eller produkter, vil det juridiske grundlag for behandlingen være dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage. 

Opbevaringen kan variere afhængigt af din type deltagelse. Læs de officielle meddelelser eller oplysninger om den relevante konkurrence/kampagne for at få yderligere oplysninger.  

 

YDERLIGERE JDE PROFESSIONAL-OPLYSNINGER TIL DATABEHANDLING 

Sådan indsamler vi data

Hvilke data indsamles

Anvendelse og retsgrundlag

Sletning af data

Når du registrerer/opretter en konto i vores webbutik 

Vi indsamler dine data fra registreringen af din konto som angivet i registreringsprocessen.   

 

Hvis vi indsamler yderligere data under denne proces, vil disse blive markeret som frivillige, og behandlingen er baseret på dit samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1, litra a i GDPR. 

Disse data bruges til at udføre kontrakten som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.  

Dine kontooplysninger gemmes, indtil du sletter din konto via Kundeservice.  

Webbutik-kontodata opbevares i henhold til lokale lovmæssige opbevaringsplaner.  

Når du foretager et køb i vores webbutik 

Vi indsamler dine købsoplysninger, f.eks. navn på kontaktperson, virksomhedsnavn, e-mail, fakturerings- og leveringsadresse samt betalingstype. 

 

Hvis vi modtager din e-mail-adresse i forbindelse med salg/forhandlinger om salg af et produkt eller en tjeneste, kan vi bruge e-mail-adressen til direkte markedsføring af vores egne lignende varer eller tjenester, medmindre du har gjort indsigelse mod behandlingen. Du kan nemt modsætte dig denne behandling på det sted, hvor du indsamler data og ved at bruge linket til afmelding, der findes i alle marketing-e-mails. 

Disse data bruges til at behandle din ordre i henhold til købskontrakten. 

 

Retsgrundlaget er kontrakten med os, og fordi dine oplysninger er nødvendige for at kunne levere de ønskede produkter eller tjenester som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.  

 

Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at kunne fremme salget af vores varer eller tjenester i henhold til art. 6 stk. 1, litra f i GDPR.  

Webbutik-kontodata opbevares i henhold til kundekategorier og lokale lovmæssige opbevaringsplaner. 

Når du indgår en kontrakt med os (online eller offline) 

Vi indsamler dine købsoplysninger, f.eks. navn på kontaktperson, virksomhedsnavn, e-mail, fakturerings- og leveringsadresse samt betalingstype. 

 

Hvis vi modtager din e-mail-adresse i forbindelse med salg/forhandlinger om salg af et produkt eller en tjeneste, kan vi bruge e-mail-adressen til direkte markedsføring af vores egne lignende varer eller tjenester, medmindre du har gjort indsigelse mod behandlingen. Du kan nemt modsætte dig denne behandling på det sted, hvor du indsamler data og ved at bruge linket til afmelding, der findes i alle marketing-e-mails. 

Disse data bruges til at behandle din ordre i henhold til købskontrakten. 

Retsgrundlaget er kontrakten med os, og fordi dine oplysninger er nødvendige for at kunne levere de ønskede produkter eller tjenester som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.  

 

Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at kunne fremme salget af vores varer eller tjenester i henhold til art. 6 stk. 1, litra f i GDPR.  

Kontraktdata vil blive opbevaret i den periode, hvor vores kontraktforhold gælder, under hensyntagen til kundekategorier og lokale juridiske opbevaringsplaner.  

Når du abonnerer på vores nyhedsbreve eller anden marketingkommunikation 

Vi indsamler dit navn, din e-mailadresse og dine marketingindstillinger (hvor det er relevant).  

 

Vi beder dig muligvis om at acceptere yderligere sporing af nyhedsbreve, så vi kan se, hvornår du åbner nyhedsbrevet, og bestemme, hvornår du klikker på et bestemt link i nyhedsbrevet.  

Ud over de ovennævnte oplysninger indsamler vi også din fuldstændige IP-adresse på tidspunktet for registrering eller bekræftelse af nyhedsbrevet samt en kopi af den bekræftelses-e-mail, vi har sendt. 

Dette bruges til at levere JDE-nyhedsbreve og kontakte dig om tilbud, produkter, begivenheder og undersøgelser via e-mail og sociale medieplatforme. 

Retsgrundlaget er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage ELLER vores legitime interesse (hvor den er gældende).  

 

Du kan afmelde eller gøre indsigelse mod denne behandling via Customer Care eller via afmeldingslinket i en e-mail. 

 

Vi bruger disse data, når det er nødvendigt, som bevis på din registrering af nyhedsbreve.  

 

Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at være i stand til at svare for legitimiteten af leveringen af nyhedsbrev i henhold til art. 6 stk. 1, litra f i GDPR. 

Dine data og dine præferencer gemmes, indtil du trækker dit samtykke tilbage og i overensstemmelse med JDE-opbevaringsplaner.  

Når du kontakter os via kundeservice  

Vi indsamler dit navn, din e-mail, dine kontooplysninger og andre oplysninger, der er nødvendige for at behandle din anmodning.  

 

Hvis du kontakter os via telefon, kan vi også indsamle lydoptagelser af dit opkald, som du vil blive informeret om, med mulighed for fravalg.  

Hvis du kontakter os i forbindelse med en service- eller (før)kontraktforespørgsel, gemmes dine data også i vores system til administration af forbrugerrelationer. Retsgrundlaget er fordi behandling af dine oplysninger er nødvendige for at kunne levere de ønskede oplysninger, produkter eller tjenester som krævet i henhold til art. 6 stk. 1, litra b i GDPR.  

Vi sletter dine data, så snart de ikke længere er nødvendige for yderligere kommunikation eller kontraktforholdet til dig, og der ikke er nogen udestående, lokale forpligtelser til opbevaring af juridisk materiale. 

 

Hvis du vil modsætte dig behandlingen af dine data i tilfælde af behandling af legitime interesser ELLER trække dit samtykke til behandling af dine data tilbage, skal du besøge JDE Preference Center, klikke på linket til afmelding i en marketing-e-mail, eller kontakte os via den e-mail-adresse, der er angivet i aftrykket. 

 

2. Sådan deler vi og videregiver personlige data 

Vi vil ikke dele, sælge, overføre eller på anden måde videregive dine personlige data til tredjeparter, medmindre dette er:  

  • Påkrævet ved lov i henhold til art. 6 stk 1, litra c i GDPR, 
  • krævet i henhold til artikel 6 stk. 1, litra b i GDPR,  
  • tredjeparten fungerer som databehandler på vores vegne i henhold til art. 28 GDPR, som fælles ansvarshavende i henhold til art 26 GDPR, eller du har givet os udtrykkelig tilladelse til at gøre det i henhold til art. 6 stk. 1, litra a i GDPR eller art. 49 stk 1, litra a i GDPR, hvor det er relevant. 

2.1. Overførsler af data 

Vi kan overføre dine data af juridiske årsager eller i tilfælde af en fusion eller en overtagelse. I tilfælde af, at en JDE-enhed eller dens aktiver erhverves af eller fusioneres med et andet selskab, herunder gennem konkurs, vil vi dele dine personlige data med en af vores juridiske efterfølgere.  

Vi vil også videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter (i), når det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, ii) som svar på en retssag, iii) som svar på en anmodning fra et kompetent retshåndhævende organ, (iv) at beskytte vores rettigheder, privatlivets fred, sikkerhed eller ejendom eller offentligheden, eller (v) at håndhæve vilkårene i enhver aftale eller vilkårene på vores websted. 

2.1.1. Alle overførsler af personlige data vil blive udført i overensstemmelse med de gældende bestemmelser om beskyttelse af personlige oplysninger og i overensstemmelse med JDE's interne politikker.  

Overførsler til tjenesteudbydere: 

Vi bruger tredjepartstjenesteudbydere til at tilbyde eller gøre tjenester lettere på vores vegne og deler dine personlige data med sådanne udbydere i det omfang, det er nødvendigt for sådanne udbydere at udføre deres tjenester på vores vegne.  

- Betalingsbehandling: vi bruger betalingstjenesteudbydere til at fakturere dig for varer og tjenester og til kreditkortbehandling. 

- Ordreudførelse: vi bruger flere leverings- og forsendelsesvirksomheder til at udføre ordrer, afhængigt af produkt og placering. 

- Kundeservice: vi bruger flere kundeserviceudbydere til at gøre kundeservice lettere.. 

- Udbyder af cloud-tjenester: til vores CRM-system og en ekstern udbyder til hosting af vores websteder, 

- Marketing og Reklame: Vi samarbejder med mediebureauer som Havas Media om at levere vores sociale medier og andre reklamekampagner.  

Vi samarbejder med virksomheder om rentebaseret reklame og bruger også identitetsformidlere til at hjælpe os med at genkende vores kunder på tværs af vores websteder, vores partnerwebsteder og deres butikker. Vi samarbejder også med annoncenetværk og andre udbydere af annoncekampagner ("Annonceudbydere"), der leverer reklamer på vores vegne og andre ikke-tilknyttede virksomheder på internettet. Nogle af disse reklamer kan være skræddersyet til dine interesser baseret på oplysninger indsamlet på JDE-websteder eller på ikke-tilknyttede websteder over tid.  

Privatlivspolitikkerne for alle ovenstående kan findes på virksomhedens websteder. JDE er ikke ansvarlig for politikker fra tredjepartsleverandører. 

2.2. Overførsler uden for EU og EØS 

Bemærk, at der i forbindelse med overførsler af personoplysninger uden for EU eller EØS er risiko for, at de lokale myndigheder kan få adgang til oplysningerne af sikkerhedsmæssige årsager og til overvågningsformål uden at informere dig eller give dig mulighed for at træffe retlige foranstaltninger. 

For at sikre en tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige oplysninger i denne sammenhæng er alle ovennævnte dataoverførsler omfattet af en passende retlig overførselsmekanisme som f.eks. en beslutning om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i henhold til artikel 45 i GDPR eller standardbestemmelser om databeskyttelse vedtaget af Europa-Kommissionen i henhold til artikel 46 stk. 2, litra c i GDPR. 

Hvis du giver dit samtykke til overførsel af dine data i henhold til art. 49 GDPR, til vores leverandører eller partnere (f.eks. Google, Facebook, YouTube) i USA, bedes du bemærke, at der er risiko for uautoriseret behandling eller adgang til dine data af lokale myndigheder, og at du muligvis ikke er i stand til effektivt at håndhæve dine rettigheder i USA. Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til denne overførsel og databehandling ved at ændre dine cookie-præferencer via vores cookie-banner eller via JDE Preference Center.  

 

3. Reklame og markedsføring    

Hvis vi har dit samtykke, bruger vi dine personlige data til annoncering, genmarkedsføring og (gen)målretning. Vi kan vise annoncer for at målrette partnerwebsites og deres butikker og også bruge digitale bureauer til at administrere vores sociale medier og andre reklamekampagner. 

Vi deler muligvis din hash-mailadresse og andre id'er, f.eks. navn, lokalitet, telefonnummer og browseradfærd med vores marketingpartnere, udgivere og andre tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe med vores målrettede reklamer på deres websteder, apps eller sociale netværk. Vi kan også bruge denne tjeneste til at nå nye målgrupper, som ligner vores eksisterende kunder baseret på deres egenskaber og andre identifikatorer.  

Brugerdefinerede målgrupper: Vi og vores partnere kan også sammenligne demografiske oplysninger, herunder interesser og sociale forbindelser, med segmentgrupper baseret på en automatiseret, avanceret matchteknik af ligheder i deres profiler. Denne proces kan udføres i realtid, og matchningen kan udføres uafhængigt af den enhed, du bruger.   

Dette gøres ved at uploade en krypteret kundeliste til en tredjepart eller ved at inkorporere en sporingsteknologi fra en tredjepart på vores websted. Tredjeparten matcher derefter de personer, der vises i både vores data og deres data. På grund af den måde, denne matchproces fungerer på, kan tredjeparten ikke læse vores krypterede kundeliste, hvis vedkommende ikke allerede har den. 

Vi bruger funktionerne til brugerdefinerede målgrupper i Facebook, Google, LinkedIn og andre sociale netværk til at matche personlige data med platformsbrugerdata, som det sociale netværk allerede styrer for at målrette annoncer mod de relevante målgrupper.  

JDE har ingen indflydelse på de avancerede matchprocesser, eller hvilke data der evalueres af tredjeparten med henblik på at oprette disse referencegrupper 

Du kan fravælge disse brugerdefinerede målgrupper, pixel og lignende teknologier via vores websteds cookie-banner, ved hjælp af browserbaserede blokering af annoncer eller ved at administrere dine privatindstillinger på dine sociale medieplatforme.  

Hvis du beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage sådan tilpasset publikumsbaseret kommunikation, kan du afmelde abonnementet ved at følge instruktionerne i hver sådan kommunikation eller ved at justere dine privatlivsindstillinger inden for den relevante, digitale medieplatform. 

   

Personliggørelse (offline og online). Med dit samtykke (hvor det er påkrævet) kan vi bruge dine personlige data (herunder dine JDE-transaktioner og onlineinteresser) til at analysere dine præferencer, og vaner, forudse dine behov baseret på vores analyse af din profil, forbedre og personliggøre din oplevelse på vores websteder og give dig målrettede reklamer og indhold. 

Du kan fravælge behandlingen af dine personlige data til dette formål ved at ændre dine cookie-præferencer via vores cookie-banner eller ved at følge instruktionerne i en sådan marketingkommunikation. 

3.1. Reklamering fra tilknyttede og partnere 

Vi bruger dine personlige data til at sende dig oplysninger (f.eks. marketingkommunikation eller reklamer) om vores varer og tjenester og vores partneres. Nogle af disse meddelelser eller reklamer vises på tredjepartswebsteder og/eller på sociale netværk. Når det er påkrævet, indhenter vi dit samtykke, før vi sender eller viser dig sådanne oplysninger, e-mails eller reklamer.  

Du kan tilbagekalde dit samtykke eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data til dette formål ved at ændre dine cookie-præferencer via vores cookie-banner eller ved at følge instruktionerne i en sådan marketingkommunikation.  

Ovennævnte reklame- og marketingbehandling kan foretages af marketingpartnere, partnere eller andre tredjeparter. Nogle af disse selskaber og tredjeparter kan være beliggende i USA og andre lande uden for EU (EU)/det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). For at sikre en tilstrækkelig beskyttelse af dine personoplysninger i denne forbindelse er alle ovennævnte dataoverførsler omfattet af de relevante retlige overførselsmekanismer, såsom standardbestemmelser om databeskyttelse, som Europa-Kommissionen har vedtaget i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c - En Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed eller dit samtykke i henhold til art 49 GDPR.  

Hvis data behandles uden for EU/EØS efter du har afgivet dit samtykke (i henhold til art. 49 stk. 1, litra a i GDPR), bedes du bemærke, at der er risiko for uautoriseret behandling eller adgang til dine data af lokale myndigheder, og at du muligvis ikke er i stand til effektivt at håndhæve dine rettigheder i USA.  Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til denne overførsel og behandling af data ved at ændre dine cookie-præferencer via vores samtykke-banner, der kan nås via , eller gennem JDE Preference Center. 

 

Yderligere oplysninger om behandling af reklamer og målrettede cookies og sporing kan findes i vores Cookie-afsnit nedenfor eller i den tilsvarende udbyders politik om beskyttelse af personlige oplysninger.  

 

4. Opbevaringsperioder 

Medmindre andet er angivet i denne politik, sletter vi dine personlige oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige til de relevante behandlingsformål, og ingen juridiske forpligtelser til opbevaring er imod sletning. 

 

5. Cookies 

Sådan administrerer du dine cookie-præferencer ELLER trækker dit samtykke tilbage 

Du kan til enhver tid trække dit samtykke eller gøre indsigelse mod placering af cookies ved at justere dine cookie-indstillinger via vores samtykke-banner, som du kan få adgang til via .  

5.1. Cookies og sporingsteknologier 

JDE og vores tredjepartspartnere bruger cookies og lignende teknologier som pixel, tags, web beacons og lignende teknologier ("cookies") og andre identifikatorer til at give dig den bedst mulige service og optimere vores websteds ydeevne. Disse cookies kan også hjælpe os med at huske dine præferencer, forstå brugerinteraktioner samt tilpasse vores websted og marketingkommunikation.  

Bemærk, at brug af tredjepartsindhold og -funktioner kan resultere i, at dine data behandles uden for EU eller EØS. I visse lande, f. eks. USA er der en risiko for, at de lokale myndigheder kan få adgang til oplysningerne af sikkerhedsmæssige årsager og til overvågningsformål uden at informere dig eller give dig mulighed for at træffe retlige foranstaltninger. 

Hvis vi anvender leverandører eller samarbejder med tredjeparter i lande uden for EU eller EØS, uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og du giver dit samtykke til behandlingen, er overførslen til dette ikke-EU/EØS-land baseret på artikel 49, stk. 1, litra a, i GDPR. 

Du kan finde flere oplysninger om vores brug af cookies og om brugen af tredjepartspartnere og/eller -udbydere, som vi arbejder med, i afsnittet Cookie-oplysninger nedenfor. 

5.2. Cookie-oplysninger 

Opdaterede oplysninger om cookies og tilsvarende leverandører er tilgængelige på cookie-banneret.  

5.2.1. Strengt nødvendige cookies 

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere og ikke kan slås fra i vores systemer. De angives normalt kun som svar på handlinger, du har foretaget, som svarer til en anmodning om tjenester, f.eks. angivelse af dine privatindstillinger, logon eller udfyldning af formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af webstedet vil ikke længere fungere.  

Disse cookies gemmer normalt ingen personlige data. I det særlige tilfælde, hvor disse cookies tillader en personlig reference, er behandlingen baseret på legitime interesser.  

 

Cookie/ 
Udbyder

Formål

Opbevaringsperiode

 Databeskyttelsesniveau

One Trust 

Platform til administration af samtykke 

Data opbevares i 1 år - eller - kortere tid, såfremt cookies slettes fra enheden, eller hvis samtykke trækkes tilbage. 

Behandling inden for EU/EØS  

Google USA 

Levering af Google Tag Manager, som gør det lettere at administrere tags til sporing, analyse af websteder, genmarkedsføring osv.  

Google Tag Manager indsamler, opbevarer eller deler ikke oplysninger om besøgende.  

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af artikel 49 stk. 1 GDPR. 

 

5.3. Funktionelle cookies 

Funktionelle cookies gør det muligt for vores websted at huske de valg, du foretager, forbedre din oplevelse og forbedre reaktionshastigheden og effektiviteten ved at gemme visse ofte anvendte oplysninger. De hjælper f.eks. med at huske dine skærmindstillinger (f.eks. sprog, skriftstørrelse), indholdet i din indkøbskurv, gemme dine login-oplysninger, gøre webstedet perfekt tilpasset til din enhed eller huske et søgeord eller filter, du har brugt. Du kan vælge ikke at tillade visse af disse cookies. Dette kan dog påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde. 

Retsgrundlaget er dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 litra a i GDPR eller vores legitime interesser, hvor det er relevant. 

 

Cookie/Udbyder

Formål

Opbevaringsperiode

Databeskyttelsesniveau

Amazon 

AWSALBCORS 

Denne cookie administreres af AWS og bruges til belastningsudligning. 

7 dage 

AWSALB-cookies er krypterede og indeholder ikke nogen personligt identificerbare oplysninger. 

Amazon 

AWSALB 

AWS ELB-applikationens belastningsafbalancering 

7 dage 

AWSALB-cookies er krypterede og indeholder ikke nogen personligt identificerbare oplysninger. 

 

5.4. Analytiske cookies  

Disse cookies indsamler samlede oplysninger om, hvordan du bruger vores websted. Vi bruger dem til webanalyse, til at genkende og måle tilbagevendende gæster, til at hjælpe os med at forbedre vores onlinetilbud samt til at teste forskellige designideer til bestemte sider. Disse cookies hjælper os med at se, hvor effektiv vores annoncering er, og hjælper os med at gøre vores markedsføring mere relevant og forbedre din oplevelse.  

Dette fungerer ved at give os mulighed for at gemme midlertidige og/eller sessionscookies på din slutenhed, som vi kan få adgang til for at genkende din browser eller enhed (f.eks. et browser-fingeraftryk eller din uforkortede IP-adresse).  

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, hvis du har givet dit samtykke via vores samtykke-banner, der er tilgængeligt via .  

Hvor det er tilladt i henhold til national lovgivning, udføres denne databehandling på grundlag af vores legitime interesser i henhold til art. 6 stk. 1 litra f i GDPR eller andre gældende lokale bestemmelser.  Du kan til enhver tid fravælge denne behandling via vores cookie-banner. 

Nogle af disse analytiske cookies kan indstilles af tredjepartsvirksomheder, bosiddende i USA som angivet i tabellen nedenfor. Hvis du giver dit samtykke til overførsel af dine data (i henhold til art. 49 GDPR), til vores leverandører eller partnere (f.eks. Google) i USA, bedes du bemærke, at der er en risiko for uautoriseret behandling eller adgang til dine data af lokale myndigheder, og at du muligvis ikke er i stand til effektivt at håndhæve dine rettigheder i USA.  Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til denne overførsel og databehandling ved at ændre dine cookie-præferencer via vores cookie-banner eller via JDE Preference Center(gælder kun detail).  

 

Tredjepartsudbyder

Værktøjer

Maksimal opbevaringsperiode

Databeskyttelsesniveau

Google Ireland Limited/ Google LLC (USA) 

Google Analytics 

26 måneder 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

Hotjar Ltd. 

Hotjar 

12 måneder  

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

 

5.5. Reklame-cookies og sporingsteknologier 

Vi bruger disse cookies til at vise dig relevante annoncer baseret på en profil af dine interesser. Disse kan være angivet via vores websted af vores reklamepartnere. Reklame-cookies gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på unik identifikation af din browser og din internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering. 

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.  

Vi bruger også teknologier til sporing på tværs af enheder til at hjælpe os med at udføre marketinganalyser, oprette tilpassede målgrupper og vise målrettet annoncering på andre websteder baseret på dit besøg på vores websteder.   

Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts manglende overholdelse af indsigelsesanmodninger. 

Hvad betyder sporing på tværs af enheder? 

Hvis du logger på tredjepartsudbyderen med dine brugerdata, kan de respektive identifikationsegenskaber for forskellige browsere og slutenheder forbindes med hinanden. Hvis tredjepartsudbyderen f.eks. har oprettet en entydig identifikator for hver bærbar computer, stationær pc, smartphone eller tablet, du bruger, kan disse individuelle identifikatorer knyttes til hinanden, så snart du logger på en tredjepartstjeneste ved hjælp af dine log på-oplysninger. Dette giver tredjeparten mulighed for at målrette vores reklamekampagner på tværs af flere enheder. 

 

Adfærdsbaseret annoncering  

Vi bruger også teknologi til at forstå og kortlægge din interesse for vores produkter/spore din interesse for vores produkter. Vi kan bruge disse til at forstå, hvad der appellerer mest til dig, så vi kan gøre vores tilbud så passende som muligt. Dette kan omfatte browsing-adfærd for at oprette annoncer med produktanbefalinger, som vi mener er bedst relateret til de elementer, du har set på vores websted. Disse annoncer vises derefter på tværs af andre websites, som du kan besøge, typisk for nyhedssider, videosites og blogs. Denne proces kaldes adfærdsbaseret annoncering, og selvom annoncerne synes at være individuelt skræddersyet til dig, er dataene baseret på anonymiserede analytiske data og indsigt, der gemmes midlertidigt. 

Nogle af disse cookies og teknologier kan fastsættes af tredjepartsvirksomheder i USA som angivet i tabellen nedenfor. Hvis du giver dit samtykke til overførsel af dine data (i henhold til art. 49 GDPR), til vores leverandører eller partnere (f.eks. Google, Facebook, YouTube) i USA, bedes du bemærke, at der er risiko for uautoriseret behandling eller adgang til dine data af lokale myndigheder, og at du muligvis ikke er i stand til effektivt at håndhæve dine rettigheder i USA.  Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til denne overførsel og databehandling ved at ændre dine cookie-præferencer via vores cookie-banner eller via JDE Preference Center 

 

Tredjepartsudbyder

Værktøjer

Formål

Maksimal opbevaringsperiode

Databeskyttelsesniveau

Facebook (USA og/eller Irland) 

Tilpasset Facebook-målgruppe 

Det giver os mulighed for at spore de handlinger, som folk foretager på vores websites for at oprette målgrupper på Facebook og for at finde nye potentielle kunder/der ligner. 

Den maksimale tid, som registrerede personer vil forblive i en tilpasset målgruppe fra vores websted eller mobilapp, er 180 dage. Efter 180 dage vil registrerede personer, der har været på webstedet tilpasset målgruppe, blive fjernet, medmindre de besøger f.eks. webstedet eller mobilappen igen. 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

Google LLC (USA) 

DoubleClick Floodlight/DoubleClick/GA Audiences 

DubleClick Floodlight giver os mulighed for at spore og rapportere om konverteringer - handlinger foretaget af brugere, der besøger vores websted efter at have set eller klikket på annoncer - og for at rapportere kampagnens effektivitet. 

 

DoubleClick giver os mulighed for at optimere reklamer til adfærd på stedet, brugeregenskaber og interesser i digitale annoncer. Det hjælper med at administrere digitale kampagner på tværs af websteder og mobilenheder. 

 

GA Audiences gør det muligt for os at oprette målgrupper på Google Analytics med henblik på genmarkedsføring og nå ud til personer, der tidligere har været involveret i vores produkter/tjenester. 

IP-adresser anonymiseres efter 9 måneder, og data i cookies anonymiseres efter 18 måneder. 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

YouTube/Google (USA) 

Leverance af indhold  

YouTube er en Google-ejet platform til hosting og deling af videoer. YouTube indsamler brugerdata via videoer, der er indlejret på websteder, som samles med profildata fra andre Google-tjenester for at vise målrettet annoncering til webbesøgende på tværs af en bred vifte af deres egne og andre websteder. 

IP-adresser anonymiseres efter 9 måneder, og data i cookies anonymiseres efter 18 måneder. 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

YouTube/Google (USA) 

VISITOR_INFO1_LIVE 

Denne cookie bruges som en unik identifikator til at spore visningen af videoer. 

180 dage 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

YouTube/Google (USA) 

YSC 

YouTube er en Google-ejet platform til hosting og deling af videoer. YouTube indsamler brugerdata via videoer, der er indlejret på websteder, som samles med profildata fra andre Google-tjenester for at vise målrettet annoncering til webbesøgende på tværs af en bred vifte af deres egne og andre websteder. 

Session 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

Teads Altice International Sarl 

Annoncering  

Teads er den platform, der bruges til at filtrere leveringen af annoncer i henhold til brugerprofilen, f.eks. vedkommendes interesser, placering, anvendt enhed eller sideindhold, og til at forhindre, at den samme annonce vises for den samme besøgende på webstedet mange gange.  

12 måneder 

Adequate - EU Vendor  

Yotpo Ltd. USA  

Yotpo  

Vurderinger og anmeldelser 

Ubegrænset 

Ikke tilstrækeligt  

databeskyttelsesniveau. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

 

6. Integrerede videoer 

På vores websteder integrerer vi videoer, der ikke hostes på vores servere. For at sikre, at adgang til vores websteder, der indeholder integrerede videoer, ikke automatisk fører til download af tredjepartsindhold, viser vi kun eksempelbilleder af videoerne lokalt hostet som et første trin. Som følge heraf modtager tredjepartsudbyderen ingen oplysninger. 

Først når du har klikket på eksempelbilledet, hentes indhold fra tredjepartsudbyderen. Dette giver tredjepart oplysninger, som du har fået adgang til vores websted, og de brugsdata, der er teknisk nødvendige til dette formål. Desuden er tredjepartsudbyderen i stand til at implementere sporingsteknologier. Vi har ingen indflydelse på yderligere databehandling fra tredjepartsudbyderen. Ved at klikke på eksempelbilledet giver du os dit samtykke til at downloade indhold fra tredjepartsudbyderen. 

Indlejringen er baseret på dit samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1, litra a i GDPR, forudsat at du har givet dit samtykke ved at klikke på eksempelbilledet. Bemærk, at integrering af mange videoer fører til, at dine data behandles uden for EU eller EØS. I visse lande, f. eks. USA er der en risiko for, at de lokale myndigheder kan få adgang til oplysningerne af sikkerhedsmæssige årsager og til overvågningsformål uden at informere dig eller give dig mulighed for at træffe retlige foranstaltninger. Hvis vi anvender leverandører i tredjelande uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og du giver dit samtykke, er overførslen til dette land baseret på artikel 49, stk. 1, litra a, i GDPR. 

 

Tredjepart Udbyder

Databeskyttelsesniveau

Tilbagekaldelse af samtykke

YouTube/Google (USA) 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

Hvis du klikker på et eksempelbillede, downloades indholdet fra tredjepartsudbyderen straks. 

Hvis du vil tilbagekalde dit samtykke, skal du ændre dine indstillinger via vores banner under afsnit 3 ovenfor  

Vimeo (USA) 

Intet tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Data fremsendes på grundlag af art. 49 stk. 1a i GDPR. 

Hvis du klikker på et eksempelbillede, downloades indholdet fra tredjepartsudbyderen straks. 

Hvis du vil tilbagekalde dit samtykke, skal du ændre dine indstillinger under afsnit 3 ovenfor. 

 

7. Captcha 

For at beskytte vores webformularer mod automatiserede anmodninger bruger vi systemet Google reCAPTCHA fra Google LLC. I captcha-funktionen kan du blive bedt om at udføre en bestemt opgave eller klikke på bestemte afkrydsningsfelter. Det brugerinput, der kræves i denne sammenhæng, og om nødvendigt musens bevægelser bruges til at afgøre, om inputtet kommer fra en person eller et automatiseret program. 

Da Captcha-funktionen leveres af en tredjepart, vil visning af captcha medføre, at tredjepartsindhold downloades. Dette giver tredjepart oplysninger, som du har fået adgang til vores websted, og de brugsdata, der er teknisk nødvendige til dette formål. Vi har ingen indflydelse på yderligere databehandling fra tredjepartsudbyderen. 

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du erklærer dit samtykke ved at bruge vores webformularer, der er beskyttet af reCAPTCHA. Der vises en tilsvarende indikator på disse sider. 

Bemærk, at brug af Captcha-funktionen kan resultere i, at dine data behandles uden for EU eller EØS. I visse lande er der en risiko for, at de lokale myndigheder kan få adgang til oplysningerne af sikkerhedsmæssige årsager og til overvågningsformål uden at informere dig eller give dig mulighed for at træffe retlige foranstaltninger. Hvis vi anvender leverandører i tredjelande uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og du giver dit samtykke, er overførslen til dette land baseret på artikel 49, stk. 1, litra a, i GDPR. 

 

8. Databehandling på sociale medier 

8.1. Plugins 

Vi kan aktivere brugen af plugins til sociale medier som Facebook, Twitter, Instagram og YouTube på vores website. Af hensyn til databeskyttelse integrerer vi dog kun disse sociale medier i en deaktiveret form. Når du besøger vores websteder, sendes der derfor ingen data til sociale medietjenester, medmindre du aktiverer det respektive sociale plugin ved at klikke på eksempelbilledet eller ikonet, der er forbundet til den ønskede sociale medieplatform.  

Hvis du klikker på et plugin, modtager den sociale medieplatform oplysninger om dit besøg på vores websteder. Dette sker, uanset om du har registreret en konto hos den respektive sociale medietjeneste. Hvis du er logget på, kan dataene tildeles direkte til din profil på sociale medier. De kan også bruge disse oplysninger til at oprette brugerprofiler baseret på dine data og bruge dem til personlig annoncering. 

JDE er ikke ansvarlig for tredjeparts politik for beskyttelse af personlige oplysninger og/eller praksis. Når du aktiverer eller linker til et andet websted eller en anden platform, skal du læse politikken om beskyttelse af personlige oplysninger på det pågældende websted eller den pågældende platform.  

Retsgrundlaget for denne integration er baseret på dit samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1, litra a i GDPR, forudsat at du har givet dit samtykke ved at klikke på eksempelbilledet. Bemærk, at integrering af mange sociale plugins fører til, at dine data behandles uden for EU eller EØS. I visse lande er der en risiko for, at de lokale myndigheder kan få adgang til oplysningerne af sikkerhedsmæssige årsager og til overvågningsformål uden at informere dig eller give dig mulighed for at træffe retlige foranstaltninger.  

Hvis vi anvender leverandører i tredjelande uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og du giver dit samtykke, er overførslen til dette land baseret på artikel 49, stk. 1, litra a, i GDPR. 

Hvis du ikke længere ønsker, at dine personlige data skal behandles af de aktiverede sociale plugins, kan du forhindre fremtidig behandling ved ikke at klikke på eksempelbilledet eller ikonet for det pågældende sociale plugin.  

8.2. Sider på sociale medier 

JDE, udover udbyderen af den sociale medieplatform (platformsudbyder), er medansvarlig som datakontrollører for de behandlingsaktiviteter, der vedrører dine data. Platformsudbyderen bestemmer i denne forbindelse primært formålet med og midlerne til behandlingsaktiviteterne, som vi kun i begrænset omfang kan påvirke. I det omfang vi kan påvirke eller fastsætte parametre i forbindelse med behandling af dine data, vil vi med vores midler træffe foranstaltninger for at sikre, at platformudbyderen behandler dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. 

Vi driver følgende sociale mediewebsteder: 

- Twitter: [https://twitter.com/  
- Facebook: [https://www.facebook.com/ 
- YouTube: [https://www.youtube.com/user/ 
- Pinterest: [https://www.pinterest.com/ 
- Instagram: [https://www.instagram.com 
- Snapchat: https://www.snap.com 
- LinkedIn: https://www.linkedin.com 
- TikTok: https://www.tiktok.com 

 

Nogle af disse sociale medieplatforme er placeret uden for EU eller EØS, og der er derfor risiko for, at ikke-EU- eller EØS-myndigheder kan få adgang til dine data af sikkerheds- og overvågningsmæssige årsager, uden at du bliver informeret eller har ret til at klage. Hvor disse platforme er i tredjelande uden et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og du afgiver samtykke til behandlingen, så er overførslen til dette tredjeland baseret på art. 49 stk. 1, litra a i GDPR 

8.2.1. Databehandling på sociale medier 

De data, du angiver direkte på vores sociale mediesider, f.eks. kommentarer, videoer, billeder, synes godt om-tilkendegivelser, tweets, osv. udgives af den sociale medieplatform. Vores behandling er baseret på art. 6 stk. 1, litra f i GDPR, som henviser til behandling, der udføres i vores legitime interesse. 

Som en del af denne behandling kan vi: 

  • Kommunikere med dig via den sociale medieplatform, 
  • Dele dit indhold på en af vores sociale mediesider samt på vores websted, 
  • Give dig mulighed for at deltage i konkurrencer og/eller lotterier. 

8.2.2. Databehandling fra udbyderen af den sociale medieplatform 

Vi bruger flere sociale medieplatforme og funktionaliteter på vores websteder. Vi bruger især Facebook Connect, som er et enkelt logon-program, der giver brugerne mulighed for at interagere på andre websites via deres Facebook-konti.  

Udbyderen af den sociale medieplatform bruger metoder til websporing. Websporing kan også finde sted uafhængigt af, om du er logget på eller registreret på den sociale medieplatform. Desværre kan vi ikke påvirke eller begrænse de sociale medieplatforms metoder til websporing. 

Vær opmærksom på, at platformudbyderen kan bruge din profil og adfærdsmæssige data til bl.a. at evaluere dine vaner, personlige relationer og præferencer. Vi har ingen indflydelse på, hvordan platformudbyderen behandler dine data. 

Se platformsudbyderens politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at få flere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamling og dataanalyse, der foretages af det sociale netværk, samt dine muligheder for at ændre indstillinger og beskytte dine personlige oplysninger. 

 

 

9. Datasikkerhed 

Vi tager tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte dine personlige data så omfattende som muligt mod uautoriseret adgang. Disse foranstaltninger omfatter krypteringsprocedurer på vores websider. Dine data overføres fra din computer til vores server og omvendt via internettet ved hjælp af TLS-kryptering. 

Du kan genkende dette ved hjælp af låsesymbolet på din browsers statuslinje og adresselinjen, der begynder med https://. 

 

10. Dine rettigheder som registreret 

GDPR giver dig visse rettigheder som registreret, herunder: 

Rettigheder

Forklaring

Ret til adgang (art. 15 GDPR) 

Du har ret til at få bekræftet, om personlige oplysninger vedrørende dig behandles. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at blive informeret om disse personlige oplysninger og til at modtage de oplysninger, der er angivet i art. 15 GDPR. 

Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR) 

Du har ret til berigtigelse af unøjagtige personlige oplysninger, der vedrører dig, og, under hensyntagen til formålet med behandlingen, retten til at få ufuldstændige personlige oplysninger udfyldt, herunder ved at afgive en supplerende erklæring uden unødig forsinkelse. 

Ret til sletning (art. 17 GDPR) 

Du har ret til at få slettet personlige oplysninger om dig uden unødig forsinkelse, hvis en af grundene i artikel 17 i GDPR er gældende. 

Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR) 

Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen, hvis en af betingelserne i art. 18 GDPR er opfyldt, f.eks. hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen.  

Ret til portabilitet (art. 20 GDPR) 

I visse tilfælde, som er angivet i detaljer i art. 20 GDPR, har du ret til at modtage de personlige oplysninger, der vedrører dig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller til at anmode om, at disse data overføres til en tredjepart. 

Ret til tilbagekaldelse af samtykke (art. 7 GDPR) 

Hvis behandlingen af data er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke til brugen af dine personlige oplysninger tilbage til enhver tid i overensstemmelse med art. 7 stk. 3 i GDPR. Bemærk, at tilbagetrækningen kun er gældende i fremtiden. Behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen, påvirkes ikke. 

Ret til indsigelse (art. 21 GDPR) 

Hvis der indsamles data på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (databehandling med henblik på vores legitime interesser) eller på grundlag af art. 6 stk. 1, litra e i GDPR (databehandling til beskyttelse af offentlige interesser eller til udøvelse af offentlig myndighed) har du til enhver tid ret til at modsætte dig behandlingen af årsager, der skyldes din særlige situation. Vi vil så ikke længere behandle de personlige oplysninger, medmindre der er tvingende, legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis der stadig er behov for data til at oprette, udøve eller forsvare juridiske krav. 

Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (art. 77 GDPR) 

I henhold til art. 77 GDPR har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine data overtræder reglerne for databeskyttelse. Denne ret kan navnlig gøres gældende over for en tilsynsmyndighed i den medlemsstat, hvor du har sin sædvanlige bopæl, dit arbejdssted eller det sted, hvor den formodede overtrædelse har fundet sted. 

 

Hævdelse af dine rettigheder 

Du kan hævde de ovennævnte rettigheder ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der findes på vores hjemmeside, med firmaoplysninger eller via privacy@JDEcoffee.com. 

Du kan også kontakte vores kunde- eller forbrugerservice via det lokale telefonnummer og den lokale e-mailadresse, der er angivet på webstedet. 

 

11. Kontaktoplysninger for vores databeskyttelsesansvarlige 

Vores Global Compliance Officer og eksterne data Protection Officer står til rådighed for at give yderligere oplysninger om databeskyttelse. 

JDE Global Compliance Officer   
privacy@JDEcoffee.com    

FIRST PRIVACY GmbH,   
Konsul-Smidt-Str. 88,  
28217 Bremen, Germany  
www.first-privacy.com  
office@first-privacy.com